EASYFITNESS SYKE - Syke

Max Kruse

Hallo.

ich bin Mitglied in Ihrem EASYFITNESS Studio in Syke und möchte mich mit dieser E-Mail über mehrere unzufriedenstellende Umstände beschweren, die mir in letzter Zeit aufgefallen sind.

Zunächst möchte ich das Thema Hygiene ansprechen. Die Sauberkeit in den Duschen und Toiletten lässt stark zu wünschen übrig. Diese Einrichtungen wirken, als wären sie seit Monaten nicht gründlich gereinigt worden. In den Duschen befinden sich an mehreren Stellen Kaugummis, und der allgemeine Zustand ist unhygienisch. Es scheint, als würde keine regelmäßige Reinigung stattfinden, was besonders in einem Fitnessstudio, in dem viele Menschen täglich trainieren und duschen, absolut inakzeptabel ist. Ich habe bereits mehrmals das Personal auf diese Zustände hingewiesen, aber leider hat sich bisher nichts geändert.

Ein weiteres Thema, das mir am Herzen liegt, ist der Kundenservice. Während der Mitarbeiter Michael stets freundlich und hilfsbereit ist, verhält sich eine andere Mitarbeiterin – die einzige Frau im Team – äußerst unfreundlich und distanziert. Ihr Verhalten wirkt auf mich oft eingebildet, und es fehlt völlig an Kundenorientierung. Als zahlendes Mitglied erwarte ich einen respektvollen und professionellen Umgang, was in diesem Fall leider nicht gegeben ist.

Insgesamt bin ich sehr enttäuscht vom derzeitigen Zustand des Studios und der mangelnden Reaktion auf Hinweise zu den Hygienemängeln. Diese Probleme beeinträchtigen meine Trainingserfahrung erheblich und machen es mir schwer, das Studio weiterhin zu empfehlen oder zu nutzen.

Ich bitte Sie daher, diese Themen ernst zu nehmen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um die Sauberkeit im Studio zu verbessern und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter angemessen mit den Mitgliedern umgehen.

sven .404

Dieses Studio liegt in Syke reltiv zentral, bietet genug Parkplätze und ht ein modernes , einladendes interior. Die beliebtesten Geräte sind in ausreichender Stückzahl vorhanden, die Waschmöglichkeiten soweit ebenfalls inordnung.
Etwas nervig sind hingegen öfter mal fehlende Tücher im Sanitärbereich aber das ist ja nur eine Kleinigkeit.

Klaus Garrel

Pro:
+ moderne Sportgeräte seit 2022
+ super freundliches Team

Kontra:
- viel zu kleine Umkleidekabine (Männer), außerdem ist man ständig mit den Leuten konfrontiert die aus der Dusche kommen.
- Im Sommer, Nachmittags unerträglich (Wärme, Luftqualität)

Auszug zum Thema "Lüftungsanlage im Fitnessstudio" aus dem Netz:
"Die Lüftungsanlage gehört zu den baulichen Vorschriften für Fitnessstudios welche dafür sorgt, dass Außenluft in die Räume hineinkommt und verbrauchte Luft hinausgelangt. Denn dort schwitzen viele Menschen gleichzeitig, sodass eine große Menge an Sauerstoff benötigt wird. Die Trainingsbereiche müssen deshalb angemessen klimatisiert sein und auch mit Frischluft versorgt werden.
> Fitnessbereich: zwei- bis dreifacher Luftaustausch pro Stunde
> Fitness- und Cardiobereich: 19 Grad".

Eine aktive Klima- oder Lüftungsanlage konnte ich bisher nicht wahrnehmen, stattdessen sind alle Fenster auf und 2 Haushalts-Ventilatoren an.

Ungenügend, hier sollte schnellstens was geändert werden !

Thomas Prickschat

Moderne Geräte in ausreichender Anzahl vorhanden. Der Monatsbeitrag ist moderat.

Zur Entspannung gibt es eine Wasser- Massagebank. Sehr angenehm.

Das Einzige was verbessert werden sollte, ist die Sauberkeit. Es gab die eine oder andere Staubmaus.

Elias Krause

Ich war heute zum Probetraining da, sehr gute Atmosphäre im Gym. Die Geräte sind gut, es ist zwar ein bisschen klein aber ich musste auf kein Gerät warten. Ganz liebe Grüße geht raus an Evelyn die mir das Studio gezeigt hat und mich sehr lieb beraten hat. <3

Dagmar Herrmann

Ich habe lange nach dem passenden Studio gesucht und gefunden. Sauber ordentlich. Das Personal ist sehr zugänglich und hilfsbereit. Es macht Spaß dort zu trainieren.

Katharina Linnemann

Super Team, Super Preis-Leistung's Verhältnis.
Top, ich bin erst seit 2 Wochen dort aber ich fühle mich super aufgenommen und die Trainer sind alle sehr freundlich. Man muss nur fragen und sie helfen sofort. Trainingsplan wird super angepasst.

Umkleiden sind sehr schön gepflegt, Gemeinschaftsduschen sind zwar etwas veraltet aber, sind auch komplett sauber und okay.

Geräte sind auch super zu nutzen, wie gesagt wenn man Hilfe braucht bei der Einstellung oder bei Wiederholung der Übung kann man einfach fragen.

An manchen Tagen ist es voller oder zu bestimmten Zeiten, aber das ist ja normal man kann durch die Trainingsapp sehen ob es voll oder "leer" ist was oft sehr gut funktioniert. Es macht trotzdessen sehr viel Spaß egal wie voll es ist und sonst kann man sich mir anderen Geräten beschäftigen in der Zeit wo man wartet.

Die anderen Mitglieder sind alle sehr freundlich.

Kann es nur empfehlen!!!

Amani Pargmann

Sehr hilfsbereite Trainer/innen, ich fühle mich sehr wohl in eurem Gym 🙂 Der Traingsplan wurde gut auf mich angepasst und ich bin jetzt echt motiviert mein Training durchzuziehen!