XTRAFIT Essen-Vogelheim - Essen

Nadine K.

Da meine Familie und auch meine Bekannten das Studio gewechselt haben, habe ich dies ebenfalls vor. Ich habe bereits zweimal gekündigt und mich damit auch an den Kundenservice per Mail gewandt, bis heute habe ich keine Kündigungsbestätigung und der Beitrag wird weiter abgebucht. Heute Nachmittag fahre ich noch einmal hin und nehme zur Not den Tresen auseinander. So kann man doch keine Mitglieder halten?!
Im Studio selbst habe ich mich nur in Begleitung wohl gefühlt, leider sind dort sehr viele "poser" unterwegs. Menschen die ernsthaft trainieren wollen, haben kaum eine Chance.

NiNa

Könnte das Telefonieren mitten im Trainingsbereich vielleicht mal endlich verboten werden? Es stört mich jedes Mal und gehört sich echt nicht. Im Frauenbereich telefonieren 2-3 Damen gleichzeitig durchgehend und lautstark, wir kennen jetzt alle die ganze Lebensgeschichte, und belegen dazu noch die Geräte/Kabelturm/Bänke. Dann auch immer diese FaceTime Anrufe wodurch man sich total gestört fühlt. Und das ist kein Einzelfall, es passiert ständig. Sorry, aber dafür ist man nicht hier. Das ist soooo nervig.

Lea B.

Relativ alte Geräte verglichen mit anderen Xtrafits und vieles außer Betrieb. Darüber kann man ja hinwegsehen aber das wird leider nur getoppt von absolut unfreundlichem Personal(relativ junger ,bleicher Mann der sich als Chef aufspielte).
Uns wurde nichts erklärt oder geholfen und stattdessen wurden dumme Witze gemacht! Sehr unprofessionell und absolut nicht zu empfehlen!

Jen

Ein Witz ... vlt sollte man vor Vertragsabschluss darauf hingewiesen werden, dass man so gut wie keine Möglichkeit hat einen Trainertermin zu erhalten. "Man soll jeden Tag reinschauen" und selbst wenn einmal ein Termin frei ist, dann ist er vormittags in der Woche. Scheinbar sind hier nur erfahrene Sportskanonen erwünscht die keine Unterstützung beim Trainingsplan benötigen.

Mega ärgerlich, wir hätten uns lieber für ein anderes Studio entscheiden sollen! Hier stimmt leider die Quantität statt der Qualität 😏🤷‍♀️.

Emel T.

Seit dem ich hier angemeldet bin merke ich nicht‘s von Sauberkeit , überall staubig und stark beschmutzt vor allem oben im Frauenbereich . Habe oft das Personal deswegen angesprochen und es ändert sich nicht‘s , somit schlecht für Allergiker die das Handtuch nirgendswo ablegen können. Die Massage Sesseln sind ständig defekt , und die Sonnenbänke haha darüber möchte ich lieber nicht‘s schreiben , macht selbst die Erfahrung . In der Frauen Umkleideraum liegen überall Haare auf dem Boden das finde ich ganz besonders ekelhaft ! Über die kalte Wintertage wird das warme Wasser in der Dusche gerne immer wieder abgestellt. Letztes Jahr im Sommer war ich nur 3-4 im Studio , da jeder sich vor den Wasserspender in die Schlage hinstellt , da es ewig dauert bis man die Flasche voll bekommt und ich ins Klima gibt es auch nicht , also muffelt der ganze Laden nach Schweiß im Sommer. Sobald ich ein passendes Gym finde wo ich mehr Qualität für mein Geld bekomme , werde ich definitiv kündigen meine Gesundheit ist mir wichtiger.

J. J.

Ich bereue tatsächlich mich dort angemeldet zu haben und werde nach den 12 Monaten auf jedenfall woanders hingehen. Es gibt keine Trainer Termine und wenn man dann endlich mal einen hat ist man vor Ort und es wird behauptet sie hätten versucht einen zu erreichen um den Termin abzusagen.

Es geht zurzeit dort vor Ort gar nicht. Gestern Abend quillten komplett alle Mülleimer über und es war in fast allen Desinfiktionfkaschen keine Flüssigkeit mehr drin. Der Trainer am Tresen stand die ganze Zeit dort rum und war schwer mit dem Handy beschäftigt.

Michelle S.

Bin seit 2 Jahren angemeldet, fühle mich Pudelwohl und verstehe die negativen Kommentare nicht. Es gibt in jedem Fitnessstudio Macken, oder Leute mit denen man nicht klar kommt. Trainer sind auch alle super nett und wenn man öfter da ist entwickelt sich auch ein kollegiales verhalten. Würde mich aber über eine Smith Machine im Lady-Gym freuen (die bis zum Boden geht, nicht wie die im Freihantelbereich)

Petra S.

Ausstattung ist wirklich gut, ist auch meist nicht zu voll außer zu den Stoßzeiten.
Lediglich Minuspunkt für die oft leeren Geschmäcker bei dem Getränkespender, Sorten werden an sich auch leider nicht so oft durch gewechselt.