EASYFITNESS.club Hildesheim-City - Hildesheim

Tobias Grön

Ich muss meine ursprünglichen 4 Sterne korrigieren, da sich seit meiner Anmeldung vieles des ursprünglich sehr guten Gyms verschlechtert hat.

Das Gym befindet sich in einem desolaten bis katastrophalen Zustand.
Um ein paar Punkte, die aber auch bereits in anderen Rezensionen zur Sprache kamen, zu nennen:
Die Toiletten sind meist kaputt, unbenutzbar oder dreckig.
Oft steht das Kondenswasser aus der Dusche in der Umkleide.
Die Geräte sind regelmäßig defekt und werden nur selten und notdürftig repariert.
Griffe liegen stark abgenutzt bis vollständig zerstört ungeordnet in Kisten.
Einige Polster an Maschinen sind seit Monaten zerrissen.
Hinweisen auf kaputtes Equipment wird nicht oder nur sehr langsam nachgegangen.
Der Getränkeautomaten wird eine halbe bis eine Stunde vor Ende der Öffnungszeiten ausgeschaltet.

Viele negative Aspekte aus Monate alten Rezensionen, auf die mit Zusicherung für Besserung geantwortet wurden, sind immer noch nicht behoben.

Die Mitarbeitenden scheinen mit dem Job als Putzkraft, Trainer und Handwerker zugleich verständlicherweise überfordert.

Es ist Schade diese Verschlechterung des Studios, vor allem in den letzten Monaten, mitanzusehen.

Ich kann von einer Anmeldung im aktuellen Zustand des Gyms nur abraten.

Ich hoffe, dass diese Rezension nicht erneut mit leeren Worten beantwortet wird, sondern dass das Gym zumindest in einen Zustand gebracht wird, der für 25€ monatlich zu erwarten wäre.

Finley Herrmann

Es gibt einige Geräte und mehrere Rudergeräte und Laufbänder. Man muss meist nicht (lang) warten um ein Gerät zu benutzen.
Man braucht für die Umkleiden ein eigenes Schloss um die Sachen zu verschließen und die Damentoiletten sind manchmal nicht komplett ordentlich (Toilettenhalter am Boden etc)

Larissa

Muss meine 5-Sterne Bewertung leider zurückziehen… Keine Bereitschaft mein Problem zu lösen, stattdessen wird das Geld einfach einbehalten und nicht mehr auf Mails geantwortet.

Ich habe für ein Training bezahlt welches ich nie gemacht habe sondern storniert hatte, wie kann man sich als Deutschlandweites Unternehmen so rausreden und nicht fähig sein ein 15Euro Betrag zu erstatten? Und das Geld schon am Telefon berechnen obwohl der Termin erst eine Woche später ist? Dies wurde beim Telefonat noch nicht einmal erwähnt.

War echt zufrieden hier, aber das geht gar nicht. Ich werde quasi gezwungen einen Termin dafür zu machen, ansonsten ist das Geld weg.

Max Mustermann

Nachdem meine alte Bewertung nun gut 6 Jahre zurückliegt, wollte ich nun eine neue verfassen:

Das Studio ist im Vergleich zu damals in einem desolaten Zustand. Im Herren-WC ist das Rohr des Waschbeckens durchgerostet. Seit Tagen fließt das Wasser in einen Putzeimer als Auffangbehälter.
An der Wand ist ein Loch, dass ebenso lange Zeit sichtbar war und inzwischen mit einem Bilderrahmen verdeckt worden ist. Die Türklinke ist nun auch seit Wochen kaputt. Die Tür lässt sich dadurch nicht richtig öffnen und schließen, da man sonst die Klinke samt Türschloss rausreißen würde. Es wurde provisorisch mit einem Stück einer Fußleiste befestigt. Im Boden fehlt seit Monaten eine Fliese und im Pissoir werden die Siebe von Getränkeflaschen als Auffangschutz genutzt, die Tapete an der Wand ist angerissen.
Es macht den Anschein, als würden die Mitarbeiter die handwerklichen Probleme vor Ort so gut es geht provisorisch beheben, da das Management keinerlei Interesse daran zeigt die Zustände zu verbessern.
Die Ordnung und Hygiene ist extremst verbesserungswürdig und die Mitarbeiter greifen halbherzig bzw. gar nicht durch.
Spinnenweben an Deckenelementen, Schmutz in den Ecken, herumliegender Müll, eingestaubte Geräte. Es wird hin und wieder abgestaubt, aber auf nicht direkt sichtbaren Stellen, wie z.B. auf Geräten, Kühlschränken, Leisten usw. sammelt sich eine immer dickere Staubschicht an. Im Herren-WC hängt eine Hygieneliste, wo stündlich die Toiletten geprüft werden und vom Mitarbeiter abgezeichnet werden müssten, leider geschieht dies garnicht bzw. selten. Warum auf einer Massageliege schmutzige Schuhabdrücke sind, erschließt sich mir leider auch nicht.

Gewichte werden nicht an Ort und Stelle zurückgebracht. Griffe werden nicht zurückgelegt. Es wird im Studio anhand von Aushängen darauf hingewiesen, nur Sporttrinkflaschen zu verwenden. Durchgesetzt wird diese Regel aber nicht. Wenn jemand kein Handtuch nutzt, wird es ignoriert. Bei all diesen Dingen wird nicht durchgegriffen oder Regeln eingehalten.
Viele Besucher nutzen einfach kein Schloss zum Abschließen ihrer Spinde, dadurch muss man zu Stoßzeiten durch die Spinde zu schauen, bis man endlich einen Leeren findet.

Was viel schlimmer ist, als all diese Punkte, ist die Tatsache, dass nicht auf die Sicherheit und Geräteausführung geachtet wird. Ich finde es respektabel und toll, wenn gerade jüngere und ältere Menschen sich im Studio anmelden. Es ist aber fahrlässig die Besucher nicht anständig anzulernen und zu sehen, wie unzählige Übungen falsch oder gefährlich ausgeführt werden, während die Mitarbeiter sich einfach nicht auf der Fläche zeigen. Noch anmaßender ist, wenn ein Mitarbeiter sichtlich an einem Trainierenden vorbeigeht der offensichtlich eine Übung falsch ausführt und diesen nicht korrigiert.

Persönlich würde ich mir einfach mehr Engagement von den Mitarbeitern, mehr Präsenz, Sauberkeit und Professionalität wünschen. Das Management behebt Monate alte Probleme nicht. Da wünscht man sich einfach mehr Einsatz, um zumindest zum alten Status Quo zurückzufinden und das Studio nicht immer weiter verkommen zu lassen. Als zahlendes Mitglied erwartet man nicht viel, aber dass der Laden einfach "funktioniert" und dass Wert gelegt wird auf Hygiene und Ordnung, sollte das Mindestmaß sein, erst Recht wenn man einen Verlgeich zu damals ziehen kann, als das Studio noch in privater Hand war.

Marcel H.

Sehr geehrtes Easy Fitness Team,

ich kann nicht nachvollziehen wie teilweise Leute noch so gute Bewertungen schreiben können. Ich persönlich war zunächst am Anfang der Mitgliedschaft (vor ca. 5 Monaten) echt sehr zufrieden, aber dies wurde von Woche zu Woche immer schlimmer. Die Geräte werden gefühlt gar nicht mehr gewartet oder so provisorisch repariert, dass man einen Bohraufsatz oder ähnliches benutzt um das Gewicht am Tower einzustellen. Man kann seit Wochen (ca. 1 1/2 Monaten) den einzigen Doppeltower nicht mehr benutzen, da nun beide Seiten gerissen sind und es nie repariert wird, danke dafür.
Maschinenwartung und Reparaturen scheinen hier nicht großgeschrieben zu werden.
Nach einem kurzen Gespräch wurde mir von dem sehr höflichen Personal gesagt, dass das Problem bereits seit über einem Monat gemeldet wurde, passiert ist aber nichts.
Wie bereits mehrere berichtet hatten, ist die Toilette (zumindest bei den Herren) oft kaputt, beschädigt, der Klodeckel liegt gefühlt nur lose drauf oder gleich komplett gesperrt.

Ich hoffe, dass die ganzen negativen Bewertungen langsam Wirkung zeigen und sich etwas ändert.

Mfg Marcel

Denne Bob

Wirklich sehr schlechtes gym. Früher war es immer Sauber, und das Personal war sehr freundlich jetzt jedoch ist das Personal weg.Und das neue geht nicht asozialer. Laureen war dafür bekannt damals wärend der Arbeitszeit immer mit ihrem Freund rumzumachen, nichts zu machen, oder zu nerven. Jetzt ist sie Managerin. Germaine nutzt seine Macht komplett aus und wirft links und rechts Leute raus für irrelevante Kleinigkeiten. Der andere Mitarbeiter ist ganz nett, rettet das gym aber auch nicht mehr. Unaufgeräumt. Asozial. Nicht empfehlenswert.

Mohammed Ezzat

Das schlechteste Fitnessstudio, in dem ich je war. Ich habe seit 5 Monaten ein Problem und es interessiert niemanden. Niemand hat Interesse daran, meine E-Mails zu lesen. Überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie hierher kommen.

Julian 1896

Mit Abstand das beste Easy Fitness in Hildesheim! Mitarbeiter sind alle super nett und Hilfsbereit. Kann es nur jedem empfehlen hier zu Trainieren außerdem ist die neue clubleitung ist sehr nett und zuvorkommend.